Snažíme se zajistit, aby vaše objednávka dorazila co nejrychleji! Každý produkt je označen přibližnou dobou zpracování. Objednávky obvykle odesíláme do 24 hodin od pondělí do pátku a o každém kroku vás informujeme e-mailem. Dodací lhůta závisí na zvoleném dopravci. Níže naleznete tabulku s cenami dopravy a orientační dobou doručení. Upozorňujeme, že zvolený způsob platby může ovlivnit celkovou dobu doručení – u tradičních bankovních převodů začínáme objednávku zpracovávat až po připsání platby na náš účet.

Způsob doručení Cena dopravy Doprava zdarma* Doba přepravy
Kurýr GLS 149 CZK 4000 CZK 48H
Zásilkovna Home Delivery 149 CZK 4000 CZK 48-72H
Zásilkovna Z-Point 120 CZK 2990 CZK 48-72H
Zásilkovna Z-Box 120 CZK 2990 CZK 48-72H
*Doprava zdarma platí pro objednávky s hrubou hodnotou rovnou nebo vyšší než částka uvedená v tabulce. Minimální hodnota pro dopravu zdarma se může lišit podle vybraného způsobu doručení a může být kdykoli změněna. Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Jakmile bude vaše zásilka odeslána, obdržíte od nás sledovací číslo. Pomocí něj můžete kdykoli sledovat stav zásilky v sekci sledování. Pokud se stav zásilky nezmění po dobu 5 pracovních dnů a dopravce vás nekontaktuje, ozvěte se nám prosím. Upozorňujeme, že nevyzvednutý balík není možné odeslat znovu.  Pokud bude zásilka vrácena zpět do našeho skladu, bude zpracována jako vrácení a vrátíme vám peníze.

Pokud naléhavě potřebujete některý produkt – například kvůli inspekci nebo auditu na vašem pracovišti – kontaktujte náš zákaznický servis. Chápeme, jak důležité je mít v takových situacích k dispozici potřebné osobní ochranné prostředky, a jsme připraveni vám pomoci i v urgentních případech.