Baltic Workwear

Právo na odstoupení od smlouvy

Při nákupu produktů v Baltic Workwear máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Informace o právu na odstoupení od smlouvy

Lhůta pro odstoupení od smlouvy běží ode dne, kdy jste převzali produkt (nebo třetí osoba, kterou jste určili, která není přepravcem).

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat o svém rozhodnutí:

Kontaktní údaje

Baltic Workwear sp. z o.o.

ul. Fabryczna 1, 67-100 Nowa Sól
Tel: +48 68 30 000 88
E-mail: bok@balticenterprise.pl

Můžete také vyplnit a zaslat nám elektronický formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné písemné prohlášení. Pokud využijete tuto možnost, neprodleně vám potvrdíme přijetí (např. e-mailem). Stačí zaslat oznámení před uplynutím 14denní lhůty.

Co se stane po odstoupení od smlouvy?

💳 Vrácení platby

Baltic Workwear vrátí všechny přijaté platby včetně nákladů na doručení, nejpozději do 14 dnů od přijetí oznámení o odstoupení. Použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci.

📦 Náklady na zpětné zásilky

Pokryjeme náklady na zpětnou zásilku, pokud využijete formulář pro vrácení a přepravce určeného Baltic Workwear. V opačném případě náklady na vrácení nesete sami.

⚠ Odpovědnost za produkt

Odpovídáte za snížení hodnoty zboží v důsledku zacházení s ním nad rámec toho, co je nutné ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Příklad: můžete si obout boty a projít se v nich po domě. Vyjití v těchto botách do práce bude však považováno za překročení použití nutného k ověření vlastností zboží.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Poskytujeme vzor formuláře pro vrácení zboží a elektronický formulář pro vrácení – jeho použití je zcela dobrovolné.

📋 Elektronický formulář pro odstoupení od smlouvy

Máte dotazy ohledně odstoupení od smlouvy?

Kontaktujte nás – odpovídáme do 24 hodin.